1、在談客戶時用比較容易接受而且簡單的語言說出來，堅持服務至上；
【如何經營快遞公司】2、要為客戶著想，要讓客戶受到更多的利益，節省時間、減少費用、優質的快遞跟蹤服務等；
3、給一些企事業單位等發傳單，聯系業務；
4、辦公室人員在接到發件電話時，應詢問，記錄發件人地點、單位、貴姓、聯系電話；
5、把當天的快遞單子序號輸入電腦里，在有限的輸送時間內要查看快遞的到達情況；
6、詢問發往各地的辦事處快遞到達情況，如有到期未到達的，發件者，收件者詢問情況時及時查詢解決 。
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