第一個階段是信息整理階段對于商家來說，此階段為發布信息階段 。主要是選擇自己的優秀商品，精心組織自己的商品信息，建立自己的網頁，然后加入名氣較大、影響力較強、點擊率較高的著名網站中，讓盡可能多的人們了解你認識你 。對于買方來說，此階段是去網上尋找商品以及商品信息的階段 。主要是根據自己的需要，上網查找自己所需的信息和商品，并選擇信譽好服務好價格低廉的商家 。
【為什么科技電子商務B2C比B2B更有前途】按照合同進行商品交接、資金結算階段這一階段是整個商品交易很關鍵的階段，不僅要涉及到資金在網上的正確、安全到位同時也要涉及到商品配送的準確、按時到位 。在這個階段有銀行業、配送系統的介入，在技術上法律上、標準上等等方面有更高的要求 。網上交易的成功與否就在這個階段 。
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