當導購怎么和顧客聊天

【當導購怎么和顧客聊天】當導購與顧客聊天首先要弄清楚顧客的需求,才好對癥下藥,給顧客推薦她所需要的產品 。導購從字面上講,即是引導顧客促成購買的過程 。消費者進入店內往往存有不少疑問,阻礙著購買行為的實現,而導購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助消費者實現購買 。