1. 首頁 > 生活經驗 > >

禮儀在公共關系中的作用

禮儀生活百科

禮儀的基本作用：
【禮儀在公共關系中的作用】禮儀是人類文明的重要標志，雖屬“小節”，但滴水藏海，能以小見大 。所以，它是從細微處見精神，從表象反應本質的“行為顯微鏡”，對建立和維系良好的人際關系具有顯著作用 。禮貌是指人們在社會交往中，相互之間應具有的友善和得體的氣度和風范；禮節是指人們在社交過程中禮尚往來的習慣或風尚形式，它是文明禮貌的具體體現；禮俗是人們在交往過程中應遵循的不同地域、不同民族的風俗習慣和民族禁忌 。