寬帶帳號忘記的解決方法如下：
1、直接撥打寬帶的客服電話，轉接到人工客服，詢問寬帶賬號密碼 。
2、攜帶好辦理寬帶業務時的身份證，去附近的營業廳，找工作人員進行查詢即可 。
【寬帶帳號忘記了怎么辦啊】3、通過原來的路由器備份配置文件，借助路由器，查看賬號密碼即可 。
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