1、在電腦右下角找到網絡信號圖標，打開網絡和共享中心 。
2、查看網絡連接或寬帶連接是否正常，是否出現特殊符號 。
3、點擊更改適配器設置，打開網絡連接，查看是否被禁用，如果是啟動連接 。
4、在網絡連接鼠標右鍵，打開屬性窗口，并找到TCP/IPv4 。
【電腦連不上寬帶是怎么回事】5、選中Internet 協議版本4(TCP/IPv4)，點擊右下角的屬性按鈕，查看打開窗口中的首選DNS服務器是否設置了 。
6、使用相關的軟件對電腦進行殺毒，查看電腦是否感染病毒 。
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