話費總額和余額有啥區別


話費總額和余額有啥區別

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1、可用余額:客戶所繳納的正常話費,即為充值話費,打電話、發短信、上網等都可以使用 。至查詢之日,如果賬戶還有可用費用的話,即扣除套餐費用等其他費用后剩余的話費,其實就是實際還可以用的余額,當月或者當時可以用來馬上支付移動的費用的 。
2、總余額:本月花銷的費用,其中包括贈送的話費 。總余額是指此前的活動時,根據活動協議所進行的預存的費用余額,不同的活動對于每月的消費承諾范圍是有所不同的 , 一般包括套餐費+套餐外流量費用+套餐外通話費用的總和 ??傆囝~包括參加的其他各類業務但還沒扣除的部分,不一定都可以用 。
【話費總額和余額有啥區別】3、這里還需要指出一下,協議款一般是按月扣的,也就是我們所說的最低消費,而查詢到的總余額一般是每月最低消費扣完剩下的余額 。