以蘋果11，IOS14.2系統為例 ， 具體的解決方法如下：
1、首先用一根數據線將手機連接到電腦，然后在電腦上打開iTunes對手機進行識別 。
2、識別成功后單擊界面中的手機圖標，在彈出來的手機管理界面中找到備份選項 。
3、點擊立即備份選項，等待一段時間后手機內部的數據就會備份到電腦上 。
4、備份完成后按住手機的電源鍵，往右側滑動將手機關機 。
5、接著再長按電源鍵進行重啟，等到屏幕出現了蘋果手機的圖標時 ， 按住home鍵直到手機進入黑屏狀態 。
6、黑屏之后松開電源鍵，等待電腦的iTunes界面顯示出有一臺處于恢復模式的iPhone后再松開home鍵 。
7、最后點擊右側的恢復iPhone選項，再選擇恢復并更新即可 。
【蘋果手機開機密碼忘記怎么打開】該答案適用于蘋果大部分型號的手機 。

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