原因一：MTK芯片出現問題；
【mx4攝像頭異常無法啟動】解決方法：恢復手機出廠設置或者到維修站進行檢查和維修；
原因二：相機系統出現異常；
解決方法：1、打開手機設置；
2、在設置界面中選擇應用管理這一選項；
3、在應用管理界面中選擇全部這一選項，之后選擇相機這一選項 ，之后點擊清除數據即可 。

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