1、通過FOTA升級 。手機里設定，關于設備 ， 系統更新，更新 。
2、通過下載SmartSwitch軟件連接電腦來更新固件 。SmartSwitch下載方法是進入三星官網，點擊應用標簽，點擊三星SmartSwitch在頁面中間位置根據電腦的操作系統選擇Windows版本下載 。
【三星a7000如何更新系統】3、若通過以上方法不能升級 ， 也可以帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器并升級處理 。
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