屏幕關閉時，微信收不到信息，首先要確保用戶微信在熄屏狀態下后臺還能正常運行 。
收不到的原因可能是：
1、安全軟件設置了鎖屏自動結束后臺程序，解決辦法需要將微信加入白名單 。
【為什么屏幕關閉時微信收不到信息】2、本機自帶后臺管理限制，解決辦法是需要打開設置 ， 查看是否進行了限制 。

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