【酒店為什么要樹立全員公關意識】酒店公共關系的主要對象是公眾，它包括內部公眾和外部公眾兩方面 ， 因此，內部關系和外部關系構成了酒店公共關系的主要內容 。內部關系是指員工關系和股東關系，它是酒店搞好一切工作的基?。煌獠抗叵蛋ü絲凸叵?、煽b叵?、脻查关系、政府关蠉u屯泄叵檔齲廡┕叵檔拇碇苯佑跋斕驕頻甑姆⒄?，甚至影蠑舔滎l甑納來嬙?。因此，在現代化的酒店管理中，都應該樹立正確的公共關系意識 ， 必須將公共關系意識變成全體成員的意識并貫穿到經營管理的全過程中去，充分發揮公共關系的管理職能，樹立企業的良好形象 ， 達到企業經營管理目標 。
公共關系是一門內求團結，外求發展的經營管理藝術，它在經營管理的各個環節上都能夠發揮作用，尤其是現在，酒店公共關系越來越多地注重酒店外部開拓與內部管理的結合，特別是注重酒店的內部管理，這對于提高酒店知名度 ， 樹立與發展酒店形象，提高酒店管理和處理問題的能力，以及在維系人心，提高酒店的凝聚力等方面都起著重要的作用 。
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