可能有如下原因及相應解決方法：
1、確認此打印機及所有配件拿到別的機器上能正常使用，否則需要更換配件；
2、有些打印機要求先裝驅動，在安裝過程中提示連接打印機時再連才行；
3、連接打印機及電腦時要注意線都正確并牢固地接好 。檢查打印機電源插頭是否有電、和電腦連接的數據線是否有松動、是否開啟打印機電源；
【為什么打印機在電腦上顯示未連接】4、如上述原因無法解決，可以找打印機售后部門解決，質保期內免費 。
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