【店小二來倒酒是什么意思】店小二來倒酒的意思是 , 服務員來倒酒 。店小二,舊時酒館、餐館、茶館里面的伙計,一般被稱為店小二,簡稱小二 。現代稱為服務員 。服務員指固定場所里提供一定范圍內服務的人員 。服務員的基本職責是:迎接和招呼顧客;提供各種相應的服務;回答顧客的問詢;為顧客解決困難;以最佳的情緒和態度對待顧客的各種不穩定情緒;及時處理顧客投訴,并給客人令人滿意的答復 。
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