【郵政網銀手機號碼更換問題】變更開戶時簽約網銀預留手機號，需要攜帶本人身份證和銀行卡到銀行柜臺辦理申請資料修改，此類業務銀行規定不允許第三方代辦，網銀預留手機號在某些業務上作為身份驗證的通道工具，涉及到賬戶安全，故銀行不允許通過自助通道自行變更 ， 需要到銀行柜臺申請變更備案 。修改客戶聯系方式手機號可以在網銀自助辦理變更，其方法 ， 個人網上銀行登陸，登陸成功后打開“客戶服務”，查詢/修改客戶聯絡信息，修改，輸入變更后的手機號，確認，插入U盾，按U盾上面的OK確認鍵，修改成功 。
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