1、從微笑開始，像“孔雀開屏”般，業務員把產品最好的利益點展示給陌生客戶；
2、以退為進 ， 業務員先奉承客戶再過渡到上門目的；
3、讓客戶先說話，順著客戶思路順藤摸瓜 ， 達到商業合作目的；
【一個新手業務員怎么和客戶說話】4、先抑后揚，先談客戶缺點，再講改正方法，引導客戶關注自己的產品；
5、無聲勝有聲，先做其他事情再選擇機會談自己業務 。
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