禮儀就是禮節和儀式，它有三大要素：語言、行為表情、服飾器物 。一般地說，任何重大典禮活動都需要同時具備這三種要素才能完成 。禮儀的分類很多，可以分為個人禮儀、家庭禮儀、社會禮儀、商務禮儀等 。
【關于講文明知禮儀方面資料】禮儀從個人修養的角度來看，可以說是一個人內在修養和素質的外在表現 。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法 。是人際交 往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法 。從傳播的角度來看 ， 禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧 。

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