酒店管理專業 酒店管理專業自考


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1、酒店管理專業屬于管理學 。
2、本專業培養德、智、體、美全面發展 , 具有良好職業道德和人文素養,掌握酒店服務與經營管理的基礎知識,具備良好的語言溝通、酒店經營管理和團隊合作能力 , 從事現代酒店業或高端服務業的一線服務和基層管理工作的高素質技術技能人才 。
3、擴展資料酒店的管理層次一般都呈金字塔形式,從塔底到塔頂,由寬到窄 。
4、管理的幅度則是越往上層,管理難度越大,管理幅度越往下層 , 管理的幅度越小 。
5、國內比較常見的酒店管理是直線職能制管理,在該管理體制中,任何一級領導、管理人員、服務員都要明確自己的業務范圍、工作職責及本人應該具有的工作技能和知識 。
6、主干課程:大學英語、旅游英語、旅游日語、旅游心理學、中外禮儀、旅游法規、飯店會計、餐飲運行與管理、前廳運行與管理、客房服務與管理、形體、導游業務、旅行社管理、現代賓館管理、市場營銷、計算機文化與應用 。
7、參考資料:百度百科-酒店管理專業 。
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