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紅星|河北一網約車偏航女乘客跳車受傷，事發后司機還接了14單( 二 )

河北原創新聞顯示平臺乘客女士紅星網約車司機受傷王先生妻子錄音魏女士跳車未辦理


錄音顯示 ， 警方調查后認為 ， 涉事司機無精神病史 ， 但不善言談 ， “說話和正常人邏輯不一樣 。 ”民警查看監控顯示 ， 魏女士跳車時 ， 網約車停了一會兒 ， 魏女士跳車后 ， 司機才繼續開走 。 事發時 ， 與魏女士拼車的乘客表示 ， 司機在送自己前往目的地時 ， 亦有偏航行為 ， 經提醒后才予以修正 。
錄音還顯示 ， 對于王先生指出平臺在安全培訓方面負有責任 ， 平臺負責人表示同意 ， 但稱司機準入后 ， 曾參加過平臺組織的線下安全培訓 ， 經調查了解 ， 在12月4日事發前 ， 司機無任何犯罪記錄 。 此外 ， 平臺與司機簽署有合作服務電子協議 ， 但平臺與司機之間是合作關系 ， 不是用工關系 。
【紅星|河北一網約車偏航女乘客跳車受傷，事發后司機還接了14單】王先生向紅星新聞表示 ， 這位網約車司機加入平臺后 ， 平臺沒有對這位網約車司機進行任何確認的動作 ， 在妻子跳車后也沒有第一時間叫停網約車 。 而在上述錄音中 ， 平臺承認在事發后 ， 該司機還接了14單 。
王先生認為：“平臺從始至終對司機的精神問題避而不答 ， 只是說司機當時為何偏航 ， 為何精神不佳 ， 是逃避責任 。 ”
12月14日中午 ， 王先生在滴滴公司總部溝通相關事宜 。 公司方面表示 ， 又重新聽了一遍車上錄音 ， 司機確實在行駛過程中沒有提及“前方在修路”這樣的言辭 ， 客服則在回答的時候說“前方修路” ， 屬于客服解答錯誤 。 “我們在查詢過程當中 ， 確實是沒有核實錄音就回復了 。 ”平臺承認 ， 錄音顯示當時魏女士在車里確實很恐懼 ， 但是客服給魏女士打電話的時候 ， “魏女士表現得很堅強” ， 稱要保護好個人隱私 。
王先生稱 ， 他們不需要賠償 ， 希望平臺能夠向他的妻子道歉 ， 治療心理上的創傷、被人理解更重要 。
紅星新聞采訪人員 盧燕飛 實習采訪人員 王語琤
編輯 張尋