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1、檢查手機顯示的時間和日期是否正確 。通過FOTA方式升級手機固件時，手機需要設置為當前時間 。
2、確定手機有足夠的電量以及足夠的存儲空間需要至少1GB的USB存儲器） 。
3、檢查手機上網是否正常（WLAN或移動數據，由于升級固件時會消耗較多流量，建議您通過WLAN上網方式升級） 。
【三星手機系統更新總是失敗怎么辦】4、如果瀏覽網頁正常，建議您換個時間段嘗試 。
5、如果依然無法通過FOTA方式升級手機固件 ， 建議備份手機中數據（聯系人，短信，圖片等），然后恢復出廠設置（設定—重置/隱私/個人—恢復出廠設置） 。

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