1、可能是服務器本身問題：看看官網是否處于維護，有沒有通告 。如果正在維護，手機電腦都是進不去的 。
2、可能是下載軟件渠道的問題：還是需要去官網下載才行，其他渠道下載的不好，卸載原有的，從官網重新下載安裝 。
【爐石傳說手機卡在門口進不去怎么辦】3、可能是網絡問題：可能是手機網絡信號不穩定，也可能是手機連的wifi信號不穩定，進游戲前用飛行模式 ， 進去后看到門之后用數據網絡或者wifi再試一下，基本就好了 。
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