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1、淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金一般是需要用戶主動(dòng)申請(qǐng)解凍的 。是不會(huì)自動(dòng)退還的 。需要用戶登錄淘寶賣家中心，進(jìn)入淘寶服務(wù)里面的“消費(fèi)者保障服務(wù)”，進(jìn)入保證金頁面之后，點(diǎn)擊解凍，符合條件的情況下就可以解凍了 。
【淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金一般什么時(shí)候退還】2、要解凍淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金必須要確保沒有強(qiáng)制保證金類目商品在架銷售 。沒有正在處理中的投訴或售后、沒有未完結(jié)的營銷活動(dòng)、沒有正在處理中的催繳單、沒有未完結(jié)的因違法淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄、無限制保證金解凍的觸發(fā)已經(jīng)申訴撤銷 。
3、嚴(yán)格來說 。在商家的淘寶店在營期間，保證金是不會(huì)退還的 。保證金是作為保障客戶服務(wù)的一種存在 。通常情況下，只要商家沒有開店了，保證金就會(huì)退還了 。
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