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春節從東北郵寄香腸10天過去 十幾斤香腸變臭腸

市民張大爺的外甥女從哈爾濱郵寄了十幾斤香腸到西安，讓老人在過年時能品嘗到當地特色美味 。正值春節，外甥女選擇了全年無休的郵政EMS快遞，可沒想到包裹10天后才拿到手 。張大爺打開快遞時，香腸已發臭 。
【春節從東北郵寄香腸10天過去 十幾斤香腸變臭腸】昨日上午，家住豐慶西路的張大爺向采訪人員講述了自己的遭遇 。2月16日，遠在哈爾濱的外甥女給張大爺寄了十幾斤香腸，本想著幾天就能收到包裹，春節期間能享用到美味 ?？墒牵瑥埓鬆斣诩业攘撕枚嗵煲矝]有收到 。
“全年無休的快遞公司，怎么十多天都沒有人派送包裹?”張大爺說，為此，他春節期間，一連三次到相應的快遞網點查貨 。張大爺已82歲高齡，因為不知道快遞單號，對方也沒辦法查詢 。一直到2月26日，工作人員找到這份包裹的貨單號，才將張大爺的郵件找到 。
張大爺說，滿屋的包裹，他的包裹就在一個角落的最下面堆著，打開包裹的時候，里面的香腸已腐爛變質 。
張大爺說，根據貨單號的追蹤信息顯示，2月18號下午，包裹就已經到達西安，但這么多天過去了，一直無人派送 。
發現香腸腐爛，快遞公司的工作人員表示同意賠償經濟損失 。隨后，對方讓張大爺留下身份證號碼和電話號碼等信息，并稱關于賠償問題，需要寄件人到原寄件局申請賠償 。聽到這話，張大爺更生氣了 。
“明明是你們沒有及時派送，造成貨物變質 。為什么讓哈爾濱那邊來賠償?”張大爺向對方提出質疑 。
張大爺說，回到家后，自己越想越不痛快 。他說，最令他生氣的，還不是賠償問題，而是明明全年無休，為何他的包裹早都到了目的地，卻遲遲無人派送，最后導致貨物變質 。
隨后，采訪人員也撥打了EMS客服電話，接線員表示，雖然全年無休，但春節期間，貨件數量很大，所以未及時派送 。如果牽涉賠償問題，寄件人可到原寄件局申請賠償 。