火鍋店鍋底現死老鼠 圍觀者每人獲賠2000元

網友微博截圖

鍋底撈出死耗子
昨日,一條“魚火鍋里吃出死老鼠”的網貼在南充各大網絡論壇熱傳 。貼文稱,3月10日中午,有顧客在南充高坪區忘情水漁府吃魚時,在鍋里撈出一只死老鼠,并配發一張用湯勺撈起死老鼠的現場圖片 。
今日,涉事火鍋店負責人向成都商報采訪人員證實,當天確實有顧客在鍋里撈出一只死老鼠,店方因此共計賠了2萬多元 。不過,死老鼠為何會出現在鍋里,店方表示自己也弄不清楚 。目前,高坪區食品藥品監督管理局已就此事介入調查 。
網貼爆料
魚火鍋里吃出死老鼠
“魚火鍋里吃出死老鼠”的消息較來自微信朋友圈 。這位微信網友說:“這輩子下輩子都不吃忘情水了 。我從來沒想過會遇到這種事會發生在我身上 。”微信配圖是一張用湯勺舀起死老鼠的現場圖片 。
成都商報采訪人員檢索發現,昨(10)日下午,有兩名網友也在微博中發了這張微信截圖,并稱是自己朋友的親身經歷 。網貼隨后引發眾多網友關注,紛紛斥責商家不顧食品安全 。
截至今日下午4點,網友“騎單車賣饅頭”發布的這條微博被轉發144次,評論73條,他在微博中稱“朋友在高坪忘情水魚頭鍋里吃到老鼠 。”不過,截至采訪人員發稿時,該網友未給采訪人員回復 。
此外,另一位發布該消息的網友已將當事微博刪除,他(她)在私信中回復采訪人員,當事人(吃火鍋的朋友)不愿提供聯系方式給采訪人員 。
采訪人員調查
店方給圍觀者每人發2000元
【火鍋店鍋底現死老鼠 圍觀者每人獲賠2000元】“忘情水漁府”是南充本土知名餐飲品牌之一,有多家分店,涉事門店位于高坪區江安中路附近 。
今日上午,分店負責人葛青向成都商報采訪人員證實,昨日中午,確有顧客在鍋里發現一只死老鼠,店里為此賠了2萬多元錢,并對店內其他顧客的消費免單(共計三千元左右) 。
服務員何麗萍回憶,發現死老鼠的餐桌是店內靠近角落的卡座,中午12時許,三四名顧客結伴入店消費,點了4斤魚頭、兩斤劍魚和一些其他菜品 。“我是負責給他們這桌服務的,魚頭是分兩鍋煮的,第三鍋才煮的劍魚 。”何麗萍說,當一鍋魚煮好后,自己幫顧客將鍋里的魚撈完后再加魚,但兩次加魚前撈鍋底均未發現死老鼠 。
大約12點45左右,該餐桌的顧客稱鍋里有死老鼠,并要求何麗萍叫來經理 。其他餐桌的顧客聽聞此事后隨后聚過來圍觀 。
分店負責人葛清隨后趕回店里處理此事,除了對當時餐桌的消費(300元左右)免單外,還對店內其他部分餐桌免單 。“當時現場圍了很多人,也不曉得他們是之前在店里消費的顧客,還是最后從外面來的,反正給了在場每個人(包括幾名當事顧客)2000元,總共花了2萬多元 。”
“我們到現在都不曉得死老鼠是怎么出現的鍋里的,感覺就是被人整了 。”葛青稱,店里還請了專業的滅鼠公司,每月定期到店里滅鼠,他們曾調取店內監控,發現涉事餐桌位于監控死角 。
既然對死老鼠來源持懷疑態度,當時為何沒有報警?葛青稱:“當時想到這件事能用錢擺平 。”
今日,成都商報采訪人員通過多種渠道聯系幾名涉事顧客,但未成功 。葛青稱,涉事顧客當天也未給他留聯系方式 。
部門說法
食藥監督局目前已介入調查
今日上午,高坪區食品藥品監督管理局兩名工作人員也前往店內調查 。
帶隊調查的稽查大隊副大隊長張曉暉告訴采訪人員,他們也是看到網貼后才知道此事,此前并未接到消費者投訴,“顧客稱火鍋中吃出死老鼠,我們非常重視 。第一時間派人前往現場,檢查了涉事餐飲店的經營證件,以及從事員工的健康證 。經過調查,這些手續齊全,同時顧客鍋中出現老鼠,也是事實存在 。目前已要求涉事餐飲店限期整改,加強管理 。”