據央視近日報道,日本媒體日前曝出北海道某家烤肉連鎖店給顧客提供的所謂“松阪牛肉”實際系來源不明的普通牛肉,不僅價高,還專門“宰”中國游客 。
揚子晚報采訪人員發現,隨著日本櫻花季的來臨,日元貶值,到日本旅游的中國游客越來越多,但由于兩國差異,或者一些信息的不對等,旅游中確實會出現意外情況 。為此,本報專門請了兩位資深業內人士支招,在日本如何消費購物,如何保證權益 。
揚子晚報全媒體采訪人員 劉瀏
冒牌牛肉事件2011年就發生過
據悉,最新曝光的這家黑心烤肉店,所謂“松阪牛肉”實際系來源不明的普通牛肉,不僅價高,還專門“宰”中國游客 。這些每片約180克的冒牌牛肉,售價高達3700日元,比普通牛肉高出20倍以上 。冒牌牛肉每月售出數十份,但從未向日本人出售,全部賣給中國游客 。
事實上,早在2011年,日本也曝光了北海道一家名為石狩市烤肉店的店商,他們向中國游客提供冒牌“松阪牛肉”及“神戶牛肉” 。據當時媒體報道,冒牌牛肉出售額約達2400萬日元(約合人民幣196萬元),北海道政府依據《景品表示法》要求經營該店的公司做出整改 。據悉,這家烤肉店只騙中國游客,對日本國內消費者或者其他國家旅游者,并沒有提供冒牌牛肉 。
該店從2009年7月至2011年11月,向通過香港旅行社等渠道接待的中國游客提供冒牌牛肉 。店方將冒牌牛肉裝在貼有“松阪”、“神戶”標簽并且偽造產地證明的盒子中出售 。把原價200克2400日元的普通牛肉偽裝成180至200克3700日元的高級牛肉出售 。從出售額來看,松阪牛肉大約賣出了1100萬日元,神戶牛肉約1300萬日元 。店主岡茂坦白:“我覺得松阪牛品牌價值高,賣得好 。出售的牛肉在質量上和松阪牛幾乎沒有差別,我想中國游客看不出來,賣給他們沒有問題 。”
冒牌“松阪牛肉”事件引起了中國駐日大使館的關注 。
支招
金陵商務旅行社的印女士告訴揚子晚報采訪人員,因為中日關系影響,前兩年赴日旅游可以說是冰點,但是從去年開始逐漸復蘇,而近期低匯率也成為吸引游客的原因之一 。南京大華國旅銷售部張先生說,“目前的數據顯示,今年從一月開始到現在,去日本旅行團的人數比往年大約要多30%” 。那么如何警惕日本的消費陷阱呢?
1 分辨牛肉真偽看標志 神戶和牛50克價格高達200元
張先生告訴采訪人員,日本神戶和牛很出名,很多中國游客到了日本也都想嘗一嘗,但真正的神戶和牛是十分稀少的,而一些神戶地區的店也會打出神戶牛肉的招牌來吸引顧客 。“其實去日本的游客能吃到正宗的神戶和牛是不多的,神戶和牛有一個行業協會真宗的和牛肉店里都會有這個協會的標志,而其他一些店里就是打擦邊球了 。”不過張先生也說,想找到正宗的餐館首先價格不能貪便宜 。“這種牛肉每50克的價格在30-50美元,相當于200-300元人民幣,如果低于這個區間基本就是冒充的了 。到日本最好找當地導游帶著去一些比較有名的小館子,如果是我們帶客人去一般會選擇一些五星級酒店,這些地方都比較貨真價實 。”
2 警惕山寨免稅店 不要輕易相信廣告和“優惠卡”
在日本的“購物陷阱”主要有兩個 。其一,當地一些導游以虛假廣告、夸大其詞的方式向中國游客兜售所謂的“新科技產品” 。這些商品主要銷售對象是海外游客,從業內人士提供的一份商品介紹及價目表上可看出,商品種類繁多,既有化妝品、小電器,也有保健用品、營養品等,售價少則高出進貨價四五倍,多則近十倍 。其二,是游客購買日本市場上可見的商品,但導游想方設法不讓游客在一般商店購買,而是帶游客去位置偏僻、鮮有人知的“免稅店”購買 。這些免稅店的商品價格往往是同類商品市價的5倍以上 。
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