前幾天,騰訊微博突然發布公告,將于 9 月 28 日徹底停止服務 。一時之間 , 互聯網上「哀悼」一片,哪怕很多人早忘了騰訊微博,也要大張旗鼓感慨一番:哎,我的青春!
騰訊微博不是沒有努力嘗試「回春」過,2016 年借著新浪微博被整肅的時機,騰訊微博在新浪微博上高調宣布「機會終于來了」,只是大多數人都選擇「下次一定」,說完還是選擇新浪微博刷個不停 。

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▲ 一個微博產品要到另一個微博里營銷,已經說明了很多問題
趁著還沒徹底關閉,我抓緊時間進入騰訊微博 , 一口氣看完所有內容,只有一個念頭:「這是誰發的?」
追尋時代烙印 , 從頭像和名字開始
相信我,當你看到自己騰訊微博頭像和名字的那一瞬,一股濃烈的青春「胡味」會撲面而來 。
在這里,有人用著一個摳著鼻屎的女孩,取名為「博主深情地凝視著這句話說」 。

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也有人用著一張倒八字眉的蠟筆小新圖片做頭像,拿著動感超人的漫畫書 , 做出楚楚可憐又有幾分「想讓人動手」的表情 。

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當然,也有人是「╭ァ對白 ι 髶語纏綿╮」的葬愛少年,用騰訊微博炫耀自己夢幻西游里的龍太子可以秒 7 了 。
只要有勇氣,這些頭像和名字也不是不可以換到微信上…… 就看什么時候被人拉黑或者 T 出群 。
每條內容,都是青春
人生就是一段不斷發現自己以前是傻 X 的過程 。這個定律放到朋友圈三天內也是適用的,更不用說時隔近十年的騰訊微博 。
點到最后一頁,我看到了自己第一條騰訊微博:中國的美!可惜轉載的內容已經被原作者刪除了,只留下無數想象空間 。
【騰訊微博和新浪微博有什么區別嗎?騰訊微博為什么比不了新浪微博?】至于從那之后近 2 年發布的內容,看完我真的臉紅了 。
曾經的我,炫耀著 1.04 MB/s 的網速,不到十年,家里用的已經是 500 兆電信光纖了,跑到接近 50 MB/s 都覺得還不夠快 。

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那年 HOLD 住姐爆紅,一秒變格格在調笑之余,也給了不少人心靈鼓勵,任何情況下,都可以 HOLD 住自己的人生 。還有《愛情買賣》響起的時候,我還是忍不住吐槽 。找不著 U 盤的時候,我也會「一展歌喉」呼喚「愛盤」,快回來吧 。沒想到近十年后的我開始嫌棄 U 盤 , 投入了 iCloud 的懷抱 。

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也有幸見證過兩件大事 。一個是微信的誕生,我是最早的用戶之一 , 是用諾基亞 E63 體驗的,大家用過的對講機功能,說了你們可能不信,點子是我提的,還曾有微信團隊的一位美女加了我的微信詢問細節 , 我們大概聊了兩個小時應該怎么做這個功能 。

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▲ 我也不知道當年怎么取了這么一個微信賬號
另一個是 3Q 大戰,我創作出了「QQ 七榮七恥」,這種驚天地泣鬼神的文學創作細胞一直驅動著我寫作 。

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不止我們普通人犯傻,明星也差不多,不知道現在趙麗穎和王蓉看到自己發的騰訊微博 , 會不會捂臉狂笑 。

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騰訊有 QQ 空間,為什么還要做微博?
對用戶流量,沒有人比騰訊更敏感 。
2009 – 2011 年是中國互聯網風起云涌的三年,更高的網速(寬帶和 3G),更先進的硬件(筆記本電腦和智能手機),更豐富的系統(iOS、Android 和 WP),讓用戶嘗試軟件產品的成本更低,行為變得更具有「背叛」屬性,不再愿意被單一產品拴?。≡裨謚詼嗖分蟹錘春崽?。
光是 IM 產品,就有 MSN、網易泡泡、飛信、米聊等多款產品,其中部分產品不乏大量的追隨者 。
2009 年 8 月 , 新浪開始微博內測 , 僅一年多時間,2010 年 12 月 31 日微博用戶就已破億,達到了 QQ 發展多年才實現的目標 。

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▲ 還帶著 beta 標志的新浪微博
而新浪微博在用戶口碑傳播中,出現了騰訊最不愿意看到的一幕,逐漸形成了比較穩定的熟人關系鏈,不少用戶的關注賬號和粉絲都來自于認識的人,都是用戶手動「搬運」自 QQ,新浪找個時機切入熟人社交也是有可能的事情 。
如果我沒記錯,至少對我這個 QQ 空間用戶而言,新浪微博上線后,我和一些同齡朋友的社交互動都轉移到了新浪微博上,打開 QQ 寫說說的頻次明顯降低 。
騰訊不著急是不可能的,2010 年 4 月火速上線的騰訊微博就是鐵證 。
自帶光環的騰訊微博,為什么干不過新浪?

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▲ 騰訊微博為了和新浪微博區分,關注改為收聽
一年多后,2011 年 6 月騰訊微博迎來了第一次高光時刻,宣布擁有 2 億用戶,把 1.4 億用戶的新浪微博遠遠甩在后面 。不管怎么看,騰訊微博都不會走到今天宣布關閉的地步,但從細節看,騰訊微博的失敗早已埋下伏筆 。
騰訊微博成也熟人社交,敗也熟人社交 。
為了迅速追上新浪微博,騰訊使用了「終極武器」—— 導流,用簡單直接的方式,把 QQ 關系鏈導入騰訊微博,還默認把 QQ 空間說說同步到騰訊微博 , 極大提升了產品數據 。
但站在用戶角度來看,這會存在很多問題 。
QQ 空間的說說更符合當時大多數人的使用習慣,只要在 QQ 里點擊入口就能開啟 , 再加上有沉淀了若干年的熟人關系鏈 , 幾乎每一條說說都可以獲得不少互動反?。饗允褂盟鄧堤逖楦靡恍? ,既然內容會自動同步到騰訊微博,那干脆就在 QQ 空間發說說好了 。

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▲ 從 QQ 跳轉 QQ 空間非常方便
微博的出現就是為了滿足人們「戴著面具說話」的需求 。把 QQ 的關系鏈直接復制到騰訊微博,幾乎每個用戶都能迅速判斷出「誰說了什么話」 , 也必須考慮「我要不要這么說話」,漸漸地也就「不再說話」 。如果哪個明星沒有關閉說說同步到騰訊微博這個功能,估計發布出來的內容會造出不少話題 。
另外,大家公認騰訊缺少一點媒體基因,和做媒體門戶出身的新浪相比,無論是內容運營還是話題營銷,騰訊都略遜一籌 。新浪微博一套「新聞媒體屬性 + 匿名廣播式發聲 + 名人明星」組合拳打下去,當年迫切需要在互聯網上發出聲音的國人是招架不住的 。

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誰也沒想到 , 2011 年微信這匹黑馬半路殺出 , 短短時間就做到了 3000 萬用戶規模 , 每日新增 20 萬用戶,因此馬化騰說「因為有微信,所以,微博的戰爭已經結束了」 , 這意味著微博不再是騰訊重點布局的產品,自然得不到更多支持,逐漸走下坡路也是情理之中的事情 。
不過對于騰訊來說,騰訊微博是一款戰略上極其成功的產品,「對于騰訊來說,騰訊微博是成功的,用來狙擊新浪它的歷史使命已經結束了,不會重啟的 。」新媒體觀察者魏武揮這樣評論 。
熟人危機,在熟人社交產品里再次上演

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這么多年 , 熟人社交產品始終走不出「熟人魔咒」 。
例如很多大廠的產品都或多或少建立在「熟人社交」關系鏈這顆大樹上,不少產品使用熟人社交關系鏈賬號登錄的優先級甚至超過了手機賬號登錄 。
但熟人社交并不是萬能的,個中滋味,騰訊微博體會過了,如今已家大業大的熟人社交產品應該最懂 。花團錦簇繁榮之后,迎來了類似騰訊微博一樣的危機 ——「熟」過頭了 。

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▲「熟」過頭了,用戶也不喜歡
考慮到熟人社交產品里都是熟人,人們對發布內容的態度更加謹慎,不再像往常一樣頻繁地或無所保留地展示,也不希望別人看到太多自己的真實生活,規避被「有心熟人」斷章取義的風險 。
熟人之間通過現實社會關系維持的那點帶有表演性質的相互體面 , 在熟人社交產品這個社會關系粉碎器面前不堪一擊 。甚至有人一度認為,越是在熟人社交平臺被看得更清楚的人,越是首先站在了社會博弈輸的一面 。
如今,騰訊微博馬上就要離我們而去,「熟人之劍」早已來到其它熟人社交產品頭上,靜靜等待著,就看它們如何破解 。
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