患者|數字化轉型賦能上海“便捷就醫服務”新模式，未來醫院、數字健康城區也來了( 二 )

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圖說：5G智慧手術室
電子病歷卡也完成了智能化“升級”，已實現“脫冊就診、病歷隨時查”。對患者而言，使用電子病歷和醫保電子記錄冊省去了攜帶紙質病歷的麻煩，實現“脫冊就診”；對醫生而言，可隨時查閱患者既往病史，便于作出綜合判斷。對住院患者，醫療機構還主動推送電子出院小結，真正做到了“免冊可就診、病史可追溯、病歷隨時查”。截至2021年12月底，全市各級醫療機構統一加簽CA公章的電子出院小結達244.9萬份，其中市級醫院220.4萬份，區屬醫院24.5萬份。
智慧急救也是數字化轉型的一大亮點，已實現“上車即入院”。市醫療急救中心緊密對接所有提供急診服務的三級醫療機構，實時掌握全市各級醫院急救醫療資源總體情況。選取腦卒中、創傷、胸痛、孕產婦和兒童等五類代表性急癥，通過5G網絡實時傳輸醫療設備監測信息、車輛定位信息、車內外視頻畫面，救護車接到患者后，將患者體征、病情等信息實時傳送至醫療機構，并同步至120指揮中心，在途中即開展遠程會診，幫助接診醫生提前制定搶救方案，實現急診急救“院前—院內”無縫對接。
新冠核酸檢測已經成為不少人的“剛需”，在上海做核酸檢測已實現“一鍵預約、一步檢測、一網查詢”。市民通過“上海健康云”等平臺，可享受“預約—支付—采樣—結果查看”一條龍服務，非常方便。市衛健委透露，本市還可對核酸檢測實時進展進行智能感知與科學研判，陽性結果第一時間傳送至市區兩級疾控中心等處置單位及人員，實現快速預警。截至2021年12月底，全市新冠核酸檢測申請近5863萬人次，在緩解檢測機構現場人流壓力、降低“戰疫”成本的同時，筑牢了疫情防控底線。
聚焦引領未來趨勢，打造智慧醫療服務新模式
【 患者|數字化轉型賦能上海“便捷就醫服務”新模式，未來醫院、數字健康城區也來了】在深化上述重點應用場景運用建設基礎上，上海進一步利用5G、大數據、人工智能等新一代信息技術，加快推進未來醫院和數字健康城區建設，發揮優質醫療資源輻射帶動作用，打造數字化、智能化的集成醫療服務樣板。
比如，打造以患者為中心的未來醫院。瑞金醫院正在打造以新一代信息技術為支撐，以數據為驅動，以全生命周期健康管理為主線，以臨床創新為引領的智慧型、研究型未來醫院。此外，市一醫院也陸續推出了智慧醫囑導航、健康管理人云陪診、養老機構5G云診室等多個數字化轉型項目。2022年伊始，以“沉浸式交互智慧診間”“未來診桌”“智能預問診”等為代表的新一批改善患者便捷就醫體驗舉措在市一醫院全新落地。
圖說：醫院提供互聯網門診服務
打造智慧化的數字健康城區的探索也在進行中。以青浦區數字健康城區建設為例，該區依托長三角（上海）智慧互聯網醫院，搭建長三角三級專科互聯網總醫院，與長三角一體化示范區內的上海青浦、浙江嘉善、江蘇吳江三地各級醫療機構實現診療信息對接，建成會診、影像、病理、教學、檢驗等五大遠程業務中心，向上連接復旦大學附屬中山醫院、眼耳鼻喉科醫院等，向下輻射青浦區社區、村衛生室及嘉善、吳江地區，有效打通了優質醫療資源服務“最后一公里”。隨著居家“數字”照護、“無墻醫院”等新場景相繼推出和醫保免備案異地結算等政策落地，示范區三地居民在家門口就可享受到三甲醫院優質服務。
目標：加快打造數字化轉型2.0版
建標準、匯數據、筑平臺、促共享，夯實數字底座，是上海公立醫療機構實施數字化轉型的路徑。市衛健委主任鄔驚雷表示，自2010年建成上海健康信息網以來，逐步建立完善了電子健康檔案和電子病歷等兩個基礎數據庫，累計匯聚了3000多萬份居民電子健康檔案、400多億條各類醫療衛生服務數據，形成國內規模最大的衛生健康大數據中心。2014年建成“上海健康云”平臺，面向市民提供26類58項健康服務，用戶超過3600萬個人。2021年上海“便捷就醫服務”數字化轉型著眼于服務流程再造和改善患者體驗，全面完成7大重點應用場景建設，實現全市公立醫療機構全覆蓋。