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快遞公司說掉件了是什么意思

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快遞公司說掉件了是什么意思

文章插圖
快遞公司說掉件的意思為:快遞公司把所買的包裹給弄丟了 。
出現(xiàn)這種情況的解決辦法:
1、一般快遞公司會(huì)和買家聯(lián)系看所買包裹里面商品值多少錢 ， 這樣他們會(huì)給予賠償 。
【快遞公司說掉件了是什么意思】2、 買家是在網(wǎng)上購(gòu)買的商品，也可以聯(lián)系一下賣家，讓他們和快遞公司協(xié)商 ， 協(xié)商后如果是他們那邊快遞工作人員的責(zé)任，那邊的快遞就要賠償貨款給賣家，賣家再重新給買家發(fā)貨，或者是把買家購(gòu)買的貨款退還給買家 。