1、將手機卡放入其他手機，查看是否能收發短信 。如果不能收到短信 ， 請聯系網絡運營商，看是否是sim卡的問題 。如果可以收發短信，建議重新插入卡到自己手機里 ， 給自己發送短信息查看是否能收到；
【手機短信能收到打不開是怎么了】2、請進入短信中心，聯系運營商檢查短信中心號碼，如果號碼無誤 ， 請暫時卸載系統安全類軟件 。
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