噪音|噓——斯坦福醫院團隊努力讓病人病房保持安靜


噪音|噓——斯坦福醫院團隊努力讓病人病房保持安靜
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夜班噪音降低項目被拯救了,它配備了SHHH(無聲醫院幫助治愈)的標志。這些標志敦促護士打電話給總務反應中心來調整關門機制,而不是在門周圍塞毛巾來減弱噪音。還有幫助:晚上悄悄卸下物資,一定要聲音柔和。
醫院噪音的原因是多方面的。服務車在門檻板上嘎嘎作響,暖通空調設備呼哧呼哧作響,水管打嗝,電話鈴響,護理站里人聲鼎沸。更不用說顯示器、鍵盤和靜脈注射報警器發出的沒完沒了的嘟嘟聲和砰砰聲了。
降噪小組研究了他們能發出的各種噪音,并決定立即采取一些“干預措施”。首先是標牌。SHHH的海報掛在護士站和病房門口,用卡通圖案的手指在嘴唇上催促安靜。該團隊還購買了兩個“聲音耳朵”,人耳形狀的發光二極管顯示器,當超過噪聲閾值時,會亮起綠色、黃色或紅色。
噪音|噓——斯坦福醫院團隊努力讓病人病房保持安靜】 另一項干預來自護士對脈搏血氧計探頭的要求,這種探頭通常用于重癥監護室監測患者血液中的氧氣水平。重癥監護室的探頭更貴,但也更好地留在患者的手指上,從而避免了探頭無意中滑落時發出的警報。
最后,鼓勵每個護理單位指定一名“噪音冠軍”負責定制其所在樓層的降噪策略。晚上10點建議的就寢時間:調暗大廳的燈光,將護理談話轉移到緊閉的門后,如果可能的話,關閉病房門,并將走廊談話保持在最低限度。