醫療|@千萬鄭州人:疫情期間看病就診問題的答案都在這里了( 二 )


診療結束后 , 所在轄區第一時間安排專車“點對點”閉環接回 , 繼續落實隔離管控措施 。
在這里 , 我們呼吁:身處封控區域、管控區域的患者朋友 , 因急性心腦血管疾病、嚴重創傷、昏迷、高熱、急產等急危重癥情況 , 需緊急送醫的 , 可撥打120急救電話 , 由120急救指揮中心調派救護車接轉送定點醫院救治 。 非急危重癥患者請不要隨意撥打120 , 避免占用寶貴的急救資源 。
關于防范區域的診療服務
防范區群眾就醫 , 原則上不受限制 , 建議群眾就近就醫 , 減少跨區域流動 。
關于孕產婦及新生兒等特殊人群的診療服務
各級婦幼保健機構充分利用線上信息平臺提供孕期健康宣教、孕期保健咨詢指導等保健服務與管理 , 廣泛開展線上咨詢和預約診療 。 對于必須進行必要產前檢查和診療的孕產婦,引導其做好防護 ,到相應的機構和區域就診 。
在鄭好辦APP上開設孕產婦、新生兒綠色通道服務功能 , 提供預約診療等服務;應急助產機構分區分類管理 , 保障好孕產婦產檢和住院分娩承接工作 , 實行專車接送 , 最大限度提供保障 。
同時 , 加強人文關懷 , 為獨居老人、嬰幼、殘障等特殊群體開展健康巡診 , 主動提供醫療健康服務 。 精神病病人先以隔離觀察為主 , 有特殊需求的 , 由市疫情防控指揮部衛生防治部協調精神衛生??漆t院做好診療服務 。
另外 , 為切實滿足各類醫療群體的醫療需求 , 全市所有社區衛生服務中心或鄉鎮衛生院正常應診 , 為轄區居民提供常見病、慢性病管理、家庭簽約服務、健康教育宣傳等基本醫療和公共衛生服務 , 不得因抽調醫護人員核酸采樣而暫?;鶎俞t療機構診療服務 。
各醫療機構嚴格落實首診負責制 , 根據各自接診范圍做好診療服務 , 任何醫療機構不得以任何理由推諉、拒診患者 。
群眾還有什么方式可以看病就醫?
目前 , 我市已開通有互聯網醫院有資質的醫療機構開展互聯網診療業務 , 為患者提供互聯網“云”服務 , 提供線上健康評估、健康指導、健康宣教、就診指導、慢病康復等服務 , 群眾通過互聯網醫院在線診療 。
已經開通互聯網醫院的有:
1.鄭州人民醫院互聯網醫院(使用微信、支付寶搜索“鄭州人民醫院服務號/生活號”或在各大手機應用商店下載”鄭州人民醫院APP”)
2.鄭州市中心醫院互聯網醫院(微信、支付寶搜索“鄭州市中心醫院互聯網醫院”或撥打24小時電話服務平臺96595咨詢)
5.鄭州大學第二附屬醫院互聯網醫院 , 掃碼下載
6.鄭州大學第五附屬醫院互聯網醫院(使用微信搜索“鄭大五附院智慧互聯網醫院”公眾號)
7.河南中醫藥大學第一附屬醫院互聯網醫院(使用微信搜索小程序“豫中一”或各大手機應用商店下載“豫中一”App)
8.河南省中醫院互聯網醫院(微信搜索小程序河南省中醫院互聯網醫院或微信搜索小程序河南省中醫院在線問診)
9.登封市人民醫院互聯網醫院(使用微信關注“登封市人民醫院服務號” , 支付寶搜索“登封市人民醫院小程序”)
群眾有心理健康方面的問題如何咨詢?
鄭州市第八人民醫院、鄭州市第九人民醫院已經開通心理服務熱線 , 24小時為廣大群眾提供疫情心理健康咨詢服務和心理援助服務 。 有需求的群眾可聯系兩家醫院 , 獲取健康咨詢服務 。
發熱門診排隊等候時間長問題如何解決?
針對發熱門診排隊等候時間長等問題 , 要求設有發熱門診的醫療機構要大力推進預約診療服務 , 引導群眾錯峰就醫 , 避免人員聚集 , 縮短就醫等待時間;