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住院醫師|數字賦能實現“上車即入院”，上海市醫療急救中心院前急救云調度平臺啟用


住院醫師|數字賦能實現“上車即入院”，上海市醫療急救中心院前急救云調度平臺啟用
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今天（1月12日），上海市醫療急救中心院前急救云調度平臺正式啟用，本市院前急救調度平臺在全國特大型城市中率先切割至電子政務云，智慧化程度進一步提高。
上海市醫療急救中心主任張志鋒介紹，剛過去的2021年，上海市醫療急救中心一邊抓疫情防控保障，一邊推動改革發展，全年上?！?20”電話接聽數達到235.6萬個，同比增加13.32%；上海市醫療急救中心出車44.1萬車次，同比增加16.04%；轉運確診患者386人次，轉送疑似患者、隔離點就醫人員及哨點醫院發熱患者1.46萬人次；保障新冠疫苗臨時接種點1.86萬個班次。
面對快速增長的業務需求及疫情防控的巨大挑戰，上海市醫療急救中心實現了呼叫接聽率與服務滿足率雙一百，“急救平均反應時間”仍然達到了12分鐘以內的較好水平。

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實訓培訓
2021年初，本市院前急救調度平臺在全國特大型城市中率先切割至電子政務云，經過一年的不斷調試與完善，系統試用平穩，效率大幅提升，并打造了五大平臺：
一是全市“120”云調度平臺，在提升安全性的同時，大幅提升調度的智慧化水平；
二是院前急救5G專網，同時在全國率先配置45輛5G負壓救護車投入急救一線使用；
三是院前院內協同救治平臺，通過生命體征實時采集傳輸與三方視頻通話系統，實現“上車即入院”；
【 住院醫師|數字賦能實現“上車即入院”，上海市醫療急救中心院前急救云調度平臺啟用】四是醫保費用實時結算平臺，實現了救護車醫保費用移動結算，成為“為民辦實事”的有效舉措；
五是全市院前急救業務數據平臺，在云端進行數據統計與運行分析，實現了全市院前急救一體化管理。
經過2021年的工作推進，上海院前急救數字化轉型項目成功入選了工信部、國家衛健委“5G+醫療健康應用試點項目”，截至2021年底，院前院內協同救治平臺已覆蓋全部市屬設有急診的醫療機構及部分區屬醫療機構；急救車向醫院傳送信息及會診交接16.8萬次；急救車載醫保實時結算4.7萬次，超過前三年線下醫保窗口急救服務結算總和。
開啟“數智急救”新征程，2022年，上海市醫療中心表示，將在繼續提升科普與專業培訓水平的同時，聚焦急救黃金四分鐘，借助信息化手段建立急救志愿者調派系統，推動城市急救志愿者響應計劃，探索院前急救與社會急救有效銜接與融合的城市急救新模式，啟動“智慧急救”2.0版建設。

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上海市醫療救中心院前急救實訓中心、上海市院前急救科普文化基地、上海市住院醫師規范化培訓急診學科教學基地同日揭牌。上海市院前急救科普文化基地展示了上海市醫療急救中心70年的發展歷史，并嵌入互動性和相融性特點，打造多媒體沉浸式培訓環境，能吸引非醫學專業的普通群眾學習。上海市住院醫師規范化培訓急診學科教學基地與市院前急救實訓中心，作為專業培訓基地，定制了模擬教學管理系統，通過情境渲染與實時生命體征模擬，有效提高院前急救人員的應急實戰能力。
市衛健委主任鄔驚雷稱，當前大數據與人工智能等信息技術正深刻改變衛生健康服務和管理模式，迫切需要堅持“數智”驅動、融合發展。市醫療急救中心云調度平臺啟動，既是內在需要，也是必然要求，有助于發揮作用更大、提供保障更強、調度效率更高，讓市民實實在在的感受到數字化轉型帶來的實惠。院前急救實訓中心的建立是促進“公眾—院前—院內”應急救助制度建設的一項重要措施，也是加強公共安全建設，提高全社會應急救援能力的一項重要舉措。