什么是對話機制

【什么是對話機制】說小了是溝通,說大了是協作;對話機制就是,一方有難八方支援 。
比如:
生產車間的產品有不好的地方,于是找到技術部,而技術部卻說 , 沒時間或等一等,最后產品遭到退貨,經理批評生產車間主任,生產車間主任批評生產車間員工,現在建立部門對話機制 , 還是生產車間的產品有不好的地方,于是找到技術部,這是不管技術部有沒有時間,必須幫助解決問題,實質是 , 原本部門主任之間不互相幫助,而對話機制就是,一方有難八方支援 。