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【閑魚已確認收貨錢還能追回嗎】1、一般情況下是無法追回的,用戶可以聯系賣家進行協商,或者聯系客服說明情況來嘗試退貨退款 。
2、打開閑魚app,在我的界面找到并進入客服中心 。
3、找到“違規如何申訴”的問題,或者聯系客服小蜜進行人工服務 。
4、選擇你的處罰名稱(可在安全中心-違規記錄進行查詢),共有8項違規名稱可以申訴,包括發布含有假冒/盜版信息的商品要素涉及明顯假貨特征、危機交易安全、閑魚認證身份信息復核、發布有假冒信息的商品、閑魚認證信息不符等等 。
5、選擇后客服會自動彈出解決辦法,根據相應步驟操作即可,例如發布含有假冒/盜版信息的商品要素涉及明顯假貨特征可能屬于最常見的違規狀況,需要你在三個工作日內通過【賣家中心】-【客戶服務】-【知識產權】及時申訴,超時未申訴或申訴不成立,淘寶網會直接對你做出相應的懲罰處理 。
6、如果是賬號信息方面的問題,只需要進入閑魚點擊發布寶貝,進行開通認證即可,認證通過后即可回復權限 。
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