成都線上教育平臺忘記賬號密碼怎么辦


成都線上教育平臺忘記賬號密碼怎么辦

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忘記賬號和密碼
忘記密碼 , 可通過平臺登錄時的提示 , 自助找回 。
忘記賬號 , 需提供身份證復印件及教師資格證(學籍號)復印件 , 發送至XX , 等待客服人員處理 。
如何修改密碼?
登錄WEB端后 , 進入【個人中心】>【賬號安全】中 , 修改密碼 。
無法修改密碼怎么辦?
1、核實用戶名是否輸入正確(區分大小寫);
2、手機號碼是否輸入正確;
【成都線上教育平臺忘記賬號密碼怎么辦】3、手機號碼與賬號是否匹配 。