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主持人：鄭丹瑩 林浩添
大會(huì)主席、廣東省醫(yī)學(xué)會(huì)眼科學(xué)分會(huì)主任委員、中山大學(xué)中山眼科中心陳偉蓉教授在致辭時(shí)表示 ， 醫(yī)生貴在有同理心 ， 懂得站在患者的角度感同身受 。 蔡司公司能聚焦在醫(yī)患溝通上 ， 來減少醫(yī)生和患者的交流缺失 ， 這是非常難能可貴的 。
【溝通|全視覺白內(nèi)障老視三焦點(diǎn)全國UBEST第十二站-粵桂瓊賽區(qū)完美落幕】
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大會(huì)主席：陳偉蓉
一
健康宣教 ， 助力中國眼健康事業(yè)蓬勃發(fā)展
健康宣教板塊有幸請(qǐng)到4位教授來分享他們在推進(jìn)全視覺三焦點(diǎn)醫(yī)患溝通的心得體會(huì) 。 復(fù)旦大學(xué)眼耳鼻喉醫(yī)院的楊晉教授指出 ， 通過持續(xù)推進(jìn)術(shù)前的患教溝通 ， 選擇多焦點(diǎn)/三焦點(diǎn)人工晶狀體的患者比例從2019年的10%跨越到2021年的35% ， 同時(shí)也提高了患者的術(shù)后滿意度 ， 這足以證明功能性人工晶狀體術(shù)前醫(yī)患溝通的重要性；深圳市眼科醫(yī)院的曾琨教授分享了一例特殊的案例 ， 利用蔡司患教視頻與一位不懂英文和中文的日本患者溝通功能性人工晶狀體 ， 得以跨越語言障礙選擇全視覺三焦點(diǎn)老視白內(nèi)障人工晶狀體 ， 從而獲得理想的視覺要求 。 屈光白內(nèi)障的醫(yī)患溝通除線下的5分鐘會(huì)診 ， 還可結(jié)合會(huì)診前后的線上科普視頻進(jìn)行宣教 。
海南省眼科醫(yī)院的徐力教授通過患者需求管理來應(yīng)對(duì)不同的患者類型時(shí) ， 提出如何更好詮釋全視覺三焦點(diǎn)的解決方案 ， 比如在面對(duì)很多高凈值人群時(shí) ， 我們獲悉到他們的需求是選擇知名度最高的 ， 那么在和患者溝通過程中 ， 可以重點(diǎn)突出蔡司源于德國 ， 致力光學(xué)領(lǐng)域175周年 ， 是全球第一款三焦點(diǎn)人工晶狀體 ， 并已有超百位明星、科學(xué)家選擇蔡司三焦點(diǎn) 。 而丁香園培訓(xùn)導(dǎo)師陳韻老師 ， 則就全媒體平臺(tái)醫(yī)患交流管理進(jìn)行了案例分享及分析 ， 這為專家們在媒體平臺(tái)上提供了更多的發(fā)展思路 。
二
聚焦熱點(diǎn) ， 引領(lǐng)眼科行業(yè)發(fā)展
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我們很榮幸地邀請(qǐng)到5位教授參加圓桌討論 ， 他們分別是佛山市第二人民醫(yī)院晏世剛教授、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院沙翔垠教授、廣東省中醫(yī)院邱波教授、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院程浩教授、佛山愛爾眼科醫(yī)院梁先軍教授 ， 主要圍繞“帶采前提下 ， 如何做好屈光白內(nèi)障” ， “市場趨勢下 ， 如何讓醫(yī)生更好地和患者對(duì)話”兩個(gè)話題展開討論 ， 在鄭丹瑩教授和陳韻老師的主持下 ， 專家們各抒已見 ， 提出了很多提綱挈領(lǐng)的指導(dǎo)性建議 。
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