1、商務禮儀是指在商務活動中，為了體現相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面 ， 這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書信來往，電話溝通等技巧，從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀，宴會禮儀 ， 迎賓禮儀等 。
【商務禮儀的意思是什么】2、商務禮儀的作用是內強素質，外強形象 。
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