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1、打開設定中“應用程序管理器”，點擊S健康 ， 選擇清除數據；
2、點擊“備份數據”，選擇“恢復出廠設置”；
3、查看手機是否下載安裝第三方軟件，建議卸載軟件后嘗試；
【三星s4s健康不能計步】4、若通過以上操作后 ， 問題依然存在，請攜帶手機、購機發票、包修卡送三星服務中心，由專業人員進行檢測 。

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