【 巾幗文明崗|全國巾幗文明崗——天津市南開區(qū)中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科】天津市南開區(qū)中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科是國家級重點專科培育單位,天津市第一家中西醫(yī)結(jié)合糖尿病基地,全科30名醫(yī)務(wù)人員,女同志占83%。醫(yī)護工作是典型的苦、臟、累、險的崗位,良好的職業(yè)意識和敬業(yè)精神,使她們能從容地應(yīng)對這樣的工作,以積極、熱情、善良和敬業(yè),詮釋著醫(yī)護人員的精神風貌。日常工作中,她們積極主動,耐心細致,立足崗位,換位思考,根據(jù)糖尿病特點開展健康教育,針對每個患者制定不同的教育計劃,每日帶領(lǐng)患者打“八段錦”保健操,每周糖尿病知識講座,每兩月召開糖尿病患者俱樂部聯(lián)誼會。醫(yī)護人員在患者出院后定期進行電話隨訪,贏得了患者的肯定,病床使用率由2005年的14%增加至2013年的95 %。俗話說“醫(yī)者父母心”,從醫(yī)者都要有高尚無私的愛心。她們開展以愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心的“六顆心”服務(wù)為核心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)新理念,設(shè)置“愛心便民角”,給患者帶來家的感覺,患者滿意度達到99%。
經(jīng)過她們的努力與付出,科室連續(xù)9年榮獲南開區(qū)衛(wèi)生局先進科室稱號,連續(xù)9年榮獲區(qū)巾幗文明集體,科研方面填補區(qū)空白項目一項,區(qū)科技創(chuàng)新獎兩項,科技進步三等獎一項。2013年糖尿病護理部獲得國家中醫(yī)藥管理局“全國中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理先進病房”,程惠霞同時榮獲“全國優(yōu)質(zhì)護理先進工作者”榮譽稱號,劉仲棟獲得天津市“五、一勞動獎?wù)隆保?014年王寶君于天津市護理操作技能大賽中獲得三等獎的好成績。
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