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1、忌生搬硬套,學(xué)會(huì)幽默調(diào)侃,掌握并利用好互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì),如果是男性顧客我們要跟他做基友、哥們;女性顧客我們要和她做戀人、閨蜜 , 用這樣的感覺去維系客戶感情 。
聊天中加一些比較逗的語言 。同時(shí) , 還需要一邊累積素材 , 一邊累積這種對(duì)話的方式和技巧 。
2、及時(shí)并真誠(chéng)解答客戶的難題,有一點(diǎn)很重要,跟人聊天之前,一定要先去他的朋友圈了解一下他的個(gè)人信息和生活 。當(dāng)客戶咨詢的問題與我們的產(chǎn)品有一定的相關(guān)度時(shí),請(qǐng)真誠(chéng)為他著想,熱心為他解決問題 , 那么客戶就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生好感,提升信任度 。
【做微商怎樣與客戶聊天】3、紅包營(yíng)銷拉近距離,作為微商來講,剛加的好友或者是加了很久都沒聯(lián)系的陌生人,你給他發(fā)任何消息對(duì)他來說都是騷擾 。不但起不到任何作用,反而還會(huì)被人拉黑舉報(bào) 。
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