淘寶15天退貨規則淘寶15天退貨規則時間 _規則

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淘寶15天退貨規則是：
1、如果賣家的商品確實存在質量問題的，淘寶支持退貨退款，來回運費由賣家承擔。如果賣家的商品沒有質星問題的，淘寶將會把錢款支付給賣家。
2、如果由于商品存在危及人身財產安全的不合理危險導致損失的，由買家和賣家另行協商或通過其他途徑解決，淘寶不予處理。
3、如果在超過投訴期限后向淘寶網提出關于質量問題的投訴，原則上淘寶不再受理，請注意。
【淘寶15天退貨規則淘寶15天退貨規則時間】買家申請退款后處理方法是：賣家拒絕退款的，買家有權修改退款協議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內未操作的，退款流程關閉，交易正常進行；淘寶客服介入處理后，會自動停止超時。但是如果處理期間，雙方自行達成處理方案，并進行操作使得退款狀態發生改變，則超時又會被自動啟動。賣家同意退款或在五天內未操作的，且不要求買家退貨的，淘寶通知支付寶退款給買家；賣家同意退款或五天內未操作的，且要求買家退貨的，則按以下情形處理：買家未在七天內點擊退貨的，退款流程關閉，交易正常進行；買家在七天內點擊退貨，且賣家確認收貨的，淘寶退款給買家；買家在七天內點擊退貨，通過快遞退貨十天內、平郵退貨三十天內，賣家未確認收貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。

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