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1、一、消費者品牌選擇的觀念在變 我們知道當消費者根據自己的需要、價值觀以及糊口方式來選擇與之相適應的品牌時,此時品牌會使消費者產生一種印象(感覺),呵!品牌代表了我!--即品牌形象與自我形象一致起來了 。
2、例如,吉尼斯黑啤酒(Guinness)是一種醇厚、帶苦味的玄色飲料,廣告上夸大宣傳其獨特的個性--吉尼斯黑啤酒(品牌)是營養價值與布滿活力的標志,象征著陽剛之氣、成熟與聰明 。
3、 這一品牌形象很快得到了消費者的認同 。
4、再如 , 年輕的經理早上去上班,他自豪地穿上Armani西服,由于他感到該品牌符合他的身份,而到晚上與朋友在一起時,他想給人一種不同的形象,便穿上利維(Levi)牛仔褲與保羅(Polo)襯衣 。
5、 記住:強有力的品牌能匡助人(消費者)建立光鮮的自我形象,人們購買不只是由于質量上乘,而是為了塑造自己的形象 。
6、 最近BBDO廣告公司的研究也證明上述觀點 。
7、該研究以為:消費者在選購品牌時不像以前那樣偏重理性的考慮,而更注重使用不同品牌能體現不同的自我(個性)與情感 。
8、 所以從消費心理的角度來說,消費者購買一個品牌的商品或接受一個品牌服務項目 , 他不只是關心商品具有什么功能,更重要的是體驗商品的個性,使他感到品牌的個性適合于這一場合 。
9、消費心理學的原理就是“自我觀念理論” 。
10、 所謂“自我觀念理論”就是以解釋消費者如何根據自己的“自我形象”(個性)來尋找與之相匹配的品牌,據此提出消費者選擇品牌的模式 。
11、 二、自我觀念與品牌選擇 消費心理學研究以為 , 人們可能從消費者所使用的品牌、他們對不同品牌的立場以及品牌對他們的意義等方面來判定他們的自我(個性) 。
12、消費者對自己具有明確的認知,在選擇品牌時會考慮這個品牌是否適合自己的“自我形象”,他們只會購買有助于加強自己形象的品牌,這一點與人們選擇性格比較接近的人做朋友是一樣的 。
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