電信寬帶套餐退訂要去電信營業廳，具體步驟如下：
1、要攜帶電信業務機主的身份證；
2、攜帶當月電信付費單 。如果沒有付清費用 ， 電信營業廳則會要求先結清之前的所有費用 ， 也可當場打印付費單，并付清費用；
【電信寬帶套餐退訂問題】3、去營業廳辦理時說明情況：解除寬帶套餐；或者寬帶與電話一起停用 。如果需要保留電話，切記向電信營業廳工作人員說清楚需要保留電話即可 。
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