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北京健康寶為什么查不到外地核酸?原因分析
【北京健康寶為什么查不到外地核酸?原因分析】從市經信局獲悉,7月30日零時,北京健康寶完成最新一輪升級,健康寶上可實現查詢外省市核酸檢測結果,并上傳北京健康寶,保障游客和市民進返京和日常生活出行 。
1.如何操作?
從7月30日今天開始,用戶打開北京健康寶“核酸疫苗服務查詢”頁面,可點擊下方“查詢外省市核酸檢測結果并上傳健康寶”按鈕,主動查詢外省市核酸檢測結果 。系統如查詢到記錄,健康寶相應頁面將展示用戶最近一條核酸檢測記錄,檢測天數按照統一的規則計算并在掃碼、亮碼頁面上展示 。
2.沒查詢到該咋辦?
如用戶點擊該按鈕5秒后沒有查詢到外地最新核酸檢測結果,頁面上出現“暫未查詢到核酸檢測記錄”,還需耐心等候5分鐘后方可再次嘗試查詢 。如果遲遲查詢不到,這可能是檢測機構還未將核酸結果上傳 。
3.外地哪些檢測機構的核酸結果能查到?
需要提醒的是,市民一定要到合規的核算檢測機構進行檢測,確保結果能及時上傳到國家核酸平臺,健康寶順利實現數據對接 。遇到特殊或緊急情況,建議及時與核酸檢測機構聯系,督促其盡快上傳至國家平臺 。
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