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市、區市監督舉報電話:
威海市教育局 5232129
環翠區教體局 5189625
文登區教體局 8477115
榮成市教體局 7564035
乳山市教體局 6678921
高 區教體處 3919392
經 區教體處 5916259
臨港區教體處 5581987
南海新區公共服務局 8963785
選擇校外培訓機構時注意事項:
一、選擇證照齊全機構
為了避免消費權益受損,家長一定要查看培訓機構的民辦學校辦學許可證和法人登記證件(企業營業執照或民辦非企業單位登記證書) 。正規機構證照齊全,并在顯著位置公示,此外含有教師資格證信息的教師信息、收費項目及標準、退費制度等也在顯著位置公示,選擇正規機構有利于消費者維權 。
二、抵制虛假宣傳
部分培訓機構為招攬生源,虛構從未成交的課程原價,然后以折扣價進行虛假宣傳,甚至假借命題中心或命題人名義,宣傳所謂“內部培訓”誤導消費者,家長一定要提高警惕,查驗任課教師資質證書,外籍教師要查看外國人工作許可證和工作類居留證件 。歡迎廣大家長對虛假宣傳行為監督舉報 。
三、理性合理消費
政策規定:培訓機構收費時段應與教學安排協調一致,不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用 。家長在繳納培訓費用時,要避免沖動消費,務必與培訓機構簽訂教育部和市場監管總局聯合印發的《中小學生校外培訓服務合同(示范文本)》,并保存好繳費憑證 。
四、警惕人身安全
查看辦學場所消防逃生通道是否暢通,消防滅火器材、應急照明等消防安全器材是否齊備 。提供餐飲服務的機構還應查看有效期內的餐飲衛生許可證件 。同時,還應配合培訓機構采取疫情防控措施,最大限度確保孩子安全 。
五、消費爭議處理
【威海市教育局舉報電話 威海市及區市教育監督舉報電話一覽】如果與培訓機構發生消費者權益爭議,可以通過與培訓機構協商和解、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解、向有關行政部門投訴、向人民法院提起訴訟等途徑解決 。