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原因和處理方法：
1、緩存垃圾過多，平時在使用軟件的過程中，會產生一些垃圾文件，如果長時間不清理會導致手機越來越卡，也會出現閃退狀況 。進入設置，應用程序，全部 ， 找到有問題的應用程序，清除數據或者緩存；
2、運行程序過多，如果不進行設置，很多軟件都會自己運行，而手機后臺程序過多會造成內存不足 ， 從而造成應用閃退 。如出現軟件閃退，可先清理內存后再試試；
【我手機撥打電話閃退求助大神們】3、手機殺毒軟件，部分手機軟件存在著惡意代碼，會被殺毒軟件攔截因而不能正常進入，應該通過綠色下載平臺或者使用軟件商店來

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