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快遞公司沒能將貨物送到指定的收貨人手中 ， 其行為本身屬于違約行為，如果快遞公司不能提交證據(jù)證明快遞的丟失是因收貨人的過錯造成的，就應該對貨物的丟失承擔賠償責任 。
【法律依據(jù)】
《快遞暫行條例》第二十七條
【快遞丟失找誰賠償】快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件 ， 應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件，依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任 。
國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)投保 。

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