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建議按照以下方法嘗試：
【打電話黑屏怎么解決 打電話黑屏解決途徑有哪些】1、確認屏幕上方的距離傳感器有沒有被擋住或有灰塵異物等 。
2、查看手機中是否安裝第三方軟件導致（如手機管家等管理類軟件），請刪除這類軟件 。
3、備份手機數據（電話簿、短信、圖片等），將手機恢復出廠設置
若上述方式仍然無法解決問題，請將機器送到手機服務中心，由工程師檢查機器并處理 。
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