【請問接待客人的禮儀是什么】工作場所中的辦公室,可以說是一個組織的樞紐,來來往往的人員很多,是重要的接待場所 。接待場所應當文明,四壁兩面(四周墻壁和天花板、地面)都要干凈、桌椅、文件、茶具等要擺放整齊,工作人員講究儀表和個人衛生,有良好的情緒和飽滿的精神,這些都體現了對他人的尊重 。客人來了,應盡快熱情地將客人迎進辦公室,給他們讓座、泡茶 。談話時 , 如有他人在場客人感到不便 , 可以請辦公室的無關人員回避一下 。來訪的客人如果較多,應按順序接待 。除個別有緊急事情外,不能不按順序而先接待自己熟悉的客人,或者厚此薄彼 。來訪者較多要掌握好談話時間,以免客人久等 。如果順序在后的客人不得不久等,應征求客人的意見,是等下去還是改時間來 。如果愿意等下去 , 不能讓久等者干等,應安排他們就座、喝茶、看報刊等 。結束訪談時,應禮貌道別 。對于來訪的意圖內容,要一一記清,可做備忘,以便進一步向有關人員匯報、交待和落實,這也是尊重來訪者的勞動成果 。
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