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無論從事什么行業，尤其是銷售類或是服務類的行業，需要時刻準備著滿足客戶的需求 。應該從哪些方面來了解客戶的需求？
方法/步驟1通過客戶的搜索關鍵詞
2通過客戶瀏覽的瀏覽頁面
3通過客戶的顯性需求
4通過客戶提出的疑問進行了解
5通過客戶的期望了解
【應該從哪些方面來了解客戶的需求】6總結客戶存在的常見問題，進行定期回訪
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